QuickQ 密码忘记之后，走客户端登录界面下方的「忘记密码」就能重设。填入注册时用的邮箱，系统发一封重设邮件，点开邮件里的链接输入新密码，回到客户端用新密码登录即可。整个过程不需要人工审核，几分钟就能完成。
麻烦的地方通常不在流程本身，而在几个具体环节上：邮件没收到、链接点开显示失效、新密码提交报错、重设之后旧设备怎么办。下面把每一步拆开讲，把常见的卡点都标出来。
先确认一下是哪种「忘记」
在动手重设之前，先花半分钟判断一下情况，能省不少事。
如果只是记不清具体某一位字符，可以先把常用的几组密码挨个试一遍。试的时候注意关闭输入法的自动首字母大写，这个功能在移动端经常悄悄改掉密码的第一个字母。
如果完全想不起来，或者已经试过几次被系统提示，那就直接走重设流程，不必再试。
还有一种情况是：登录状态其实还在，只是自己以为退出了。先打开 QuickQ 客户端看一眼，如果显示的是主界面而不是登录页，那就不用重设什么，正常用就行。
重设入口在哪里
打开客户端，停在登录界面。输入框下方一般会有一行小字，写着「忘记密码」或「无法登录」，点它就进入重设流程。
如果客户端已经被卸载了，可以先去 QuickQ下载 页面把安装包拿回来，装好打开就能看到登录界面。
有些版本把入口放在输入邮箱之后才显示，先填上邮箱地址，界面上才会冒出「忘记密码」这一项。
第一步：提交注册邮箱
点进重设页面，会让你填一个邮箱。这里要填的是注册时用的那个，不是后来随便绑定的联系方式。
如果你注册时用的是某个特定邮箱，后来很久没登录过它，请务必先确认这个邮箱还能正常收信。邮箱本身已经停用的，后面那一步会走不通。
提交之后界面通常会提示「邮件已发送」。看到这个提示说明请求已经发出去了，接下来就是等邮件。
第二步：等重设邮件到
切到邮箱应用或者网页版，稍微等一下。这封邮件从发出到到达通常在几十秒到两分钟之内，具体看邮箱服务商。
邮件标题一般是「重设密码」或「密码找回」，发件人是 QuickQ 相关的地址。打开之后里面会有一个按钮或者一段链接。
提示一下：这封邮件有时效性，通常是几十分钟内有效。收到之后尽快点开处理，别放在那里隔一天再来。
重设邮件一直没收到怎么办
按这个顺序排查。
先看垃圾邮件文件夹和推广邮件文件夹。系统通知类的邮件经常被邮箱的自动分类扔到次要位置，这是最常见的原因。找到后标记为「非垃圾邮件」，以后就不会再被误判了。
再确认邮箱地址有没有输错。字母 o 和数字 0、字母 l 和数字 1 这类容易看混的字符，在注册时手误输错一位，邮件就会发到别的地址去。
都没问题的话，回到客户端再提交一次重设请求。邮件偶尔会丢一封，重发一次通常就好了。注意两次重设之间隔几分钟，别连点。
如果反复提交都收不到，看看邮箱是不是已经满了。免费邮箱在容量接近上限时会拒收新邮件，清一下旧邮件就能恢复接收。
链接点开显示失效怎么办
点开邮件里的链接，如果页面上显示「链接已失效」或「请求已过期」，处理方式很简单：回客户端重新走一次重设流程，拿一封新邮件。
这类链接通常是一次性且带时效的。以下几种情况都会让它提前失效：链接被点击过一次、超过有效时间、同一邮箱连续提交过多次重设请求（以最后一次为准，之前的全部作废）。
所以如果你先点了第一封邮件里的链接，又去提交了一次新的请求，那第一封邮件的链接就会立刻失效。这种情况不算异常。
设置新密码时要注意什么
点开链接之后会跳到一个页面，让你输入新密码。这里分两个输入框，一个是新密码，一个是确认新密码。
新密码的规则和注册时一样：长度不低于 8 位，同时包含字母和数字。页面下方一般会有实时提示，告诉你当前输入是否符合要求。
如果提交时提示「密码强度不足」，多半是长度不够或者组合太简单。加长一点、把字母大小写混合一下通常就通过了。
两次输入必须一致。复制粘贴的话注意不要漏掉结尾的空格，这种低级错误在移动端特别常见。
提交成功之后要做什么
页面上显示「密码已重设」或者类似的提示，说明操作已经完成。这时候可以关掉浏览器页面，回到客户端。
在登录界面输入邮箱和新密码，点登录。正常情况下几秒钟就进主界面了。
登录之后客户端会自动同步你的配置，节点偏好、模式设置这些都会跟重设之前保持一致，不需要重新设置。
重设之后旧设备还能用吗
这个问题分两种情况，取决于设备当前的登录状态。
如果你在别的设备上还保持着登录状态、没有退出过，那这台设备通常继续可用，不需要重新输密码。这也是为什么发现账号异常时，除了改密码还要去设备管理里把不认识的设备踢掉。
如果某台设备在重设之后正好要重新登录，那就得用新密码。旧密码从重设成功那一刻起就失效了。
所以重设密码之后，建议在几台常用设备上分别验证一下是否能正常登录，确保自己没有把自己锁在外面。
邮箱本身也进不去了怎么办
这是最麻烦的一种情况，因为整个找回流程都建立在能收信的前提上。
第一步是先把邮箱找回来。绝大多数邮箱服务商都有账号恢复通道，通常通过备用邮箱、绑定手机、或者回答安全问题来验证身份。这部分要走邮箱服务商自己的流程，和 QuickQ 无关。
邮箱恢复之后，就可以正常走 QuickQ 的密码重设流程了。
如果邮箱实在找不回来，那基本只剩一条路：通过客服渠道尝试身份验证。这种方式需要提供的材料更多、处理时间更长，而且未必一定能通过。所以注册时用的邮箱，尽量选一个自己长期在用、能稳定找回的。
想不起当初用哪个邮箱注册的
先在自己的常用邮箱里搜一下，关键词可以试「QuickQ」「验证」「密码」这几个。注册时收到的验证邮件如果还留着，能直接确认是哪个地址。
也可以翻一下浏览器或客户端的自动填充记录，看看有没有存过这个邮箱。
都找不到的话，只能走客服渠道，提供一些能证明你是账号持有者的信息，请工作人员帮忙核对。
重设之后还是登不上
分几种情况排查。
如果还是提示密码错误，先确认输入的是新密码，不是旧密码。再检查一下输入法有没有自动补全或者大小写切换的问题，把密码显示成明文对照一遍最稳妥。
如果提示「账号不存在」，那多半是邮箱输错了，回去核对一下完整地址。
如果登录界面一直转圈没有响应，那是网络层面的问题，和密码无关。检查一下基础网络是否正常，稍等一下再试。
密码多久改一次比较合适
没有强制要求，也不必为了改而改。
真正需要改的情况是：怀疑密码被泄露、收到过可疑的登录提醒、在别的网站上用过同一套密码并且那个网站出过泄露事件。
日常使用下，一个足够强、不与其他网站重复的密码，可以长期用下去，不必定期更换。频繁更换反而会让人倾向于用简单好记的密码，安全性更差。
怎么避免再次忘记
最省事的办法是用密码管理器。它给每个网站生成一个独立的高强度密码，你只需要记住打开它的那一个主密码就行。这样既解决了忘记的问题，也避免了不同网站共用密码带来的风险。
不想用工具的话，另一个办法是把密码写在一句话里。比如取一句自己熟悉的话的首字母，再混合几个数字和符号，拼出一个既长又有辨识度的密码。这种方式容易记住，强度也不差。
最不建议的做法是把密码写在便签上贴在显示器边框，或者在多个网站用同一个密码。前者物理泄露风险高，后者一处泄露处处受影响。
几个和密码相关的安全提醒
收到任何要求你提供当前密码的邮件，都值得警惕。正常的重设流程从不需要旧密码，任何以「帮你找回密码」为由索要现有密码的行为，都可以直接当作可疑信息处理。
如果某天突然发现自己被登出了，而自己没有做过重设操作，第一时间去改一次密码。
另外，重设完成后旧的重设邮件就失去意义了，可以直接删掉，避免以后误点已经失效的链接。
密码忘记这件事本身不复杂，走一遍重设流程就解决了。真正需要留意的是邮箱能不能用、链接是不是在有效期内、新密码有没有设到位。把这三点记住了，整个过程几分钟就能走完。